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苏宁易购未出库订单处理退货时优惠券什么时候才给返回给我啊?
来源:本站原创   更新时间:2019-10-07 浏览次数:

  昨晚下了订单买了一件M妈的衬衫(已付款),不过今天想换成L码的。订单状态:还没有发货的。我打过电话问客服,说叫我直接退单,我退了,然后订单就写着“退货已完成,退款处理中,请...

  昨晚下了订单买了一件M妈的衬衫(已付款),不过今天想换成L码的。订单状态:还没有发货的。我打过电话问客服,说叫我直接退单,我退了,然后订单就写着“

  退货已完成,退款处理中,请您及时查询易付宝账户,银行卡的退款时效为7-15个工作日,请您注意查收!“。我想知道关键是我那100元的优惠券什么时候能退给我。因为这优惠券是8月20号就过期的了。很着急。。。苏宁网的系统很烂啊,修改订单很不人性化!展开我来答

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  (5)退货扣券规则:收到返券后,您所购买活动返券商品若发生退货,如该券未使用,您所获得的券将被系统收回,退回您全额购物款;如该券已被使用,相应金额会从您的退货款内扣除。若您用券购买的商品发生退货,所用券有效期内,退货后券将自动返还至您的会员账户,可再行购买其他商品;所用券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废不可使用。

  示例:活动期间内如用100元购买A活动商品将会返100元全场通用券,再用100元券去购买了B商品(200元)。此时A商品发生退货,我们将会在A商品的货款里扣除(100元)的金额,再将剩余金额退还到顾客账户;若B商品发生退货,券有效期内所返100元的券自动返还到顾客账户,顾客可再行购买其他商品,券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废。

  若1。100元的优惠券商品发生退货,上海利楷机电设备有限公司,券有效期内所返100元的券自动返还到顾客账户,顾客可再行购买其他商品,2。100元的优惠券券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废。其中(2。优惠券券有效期外,因顾客自身原因造成退货,券将自动作废) 这点是违法的 顾客用100元的优惠券买商品 这时商品属顾客所有。顾客要求退货。。客服可选择不退货。这时商品还属顾客所有 。 客服选择退货把100元过期的优惠券退给顾客。这时商品不属顾客所有 客服诈骗成功把顾客商品诈骗为客服的

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